На всю верхнюю одежду из кожи и ткани с утеплителем гарантийный срок устанавливается равным 12 месяцам со дня, следующего за днем покупки, если изделие приобретено в сезон, для которого оно предназначено, или же 12 месяцев со дня начала сезона, если изделие приобретено не в тот сезон, для которого оно предназначено.
На шубы, меховые жилеты и дубленки гарантийный срок устанавливается равным 24 месяца со дня, следующего за днем покупки.
В соответствии с Законом Санкт-Петербурга № 97-28 от 06.06.1997 г. «Об установлении сроков наступления сезонов на территории Санкт-Петербурга» установлены следующие даты наступления сезонов:
- Зимний сезон: с 05.12 по 16.03 включительно;
- Весенний сезон: с 17.03 по 01.06 включительно;
- Летний сезон: с 02.06 по 11.09 включительно;
- Осенний сезон: с 12.09 по 04.12 включительно.
Кожгалантерея (сумки, ремни, кошельки, перчатки): 30 дней, не считая дня покупки;
Изделия из текстиля, не относящиеся к верхней одежде (шарфы, палантины): 30 дней, не считая дня покупки;
Губки, средства по уходу за кожей и прочие расходные материалы (спонжи, крема и т.д.) не подлежат обмену, ремонту и возврату по гарантии, как подвергающиеся интенсивному естественному износу в рамках предусмотренной эксплуатации.
Примечание:
Обязательным условием выполнения гарантийных обязательств является соблюдение покупателем правил по уходу за изделием, а также правил эксплуатации данного изделия. Физические повреждения изделия, возникшие не по вине производителя, не являются гарантийными.